Protección de Datos y Privacidad
Compromiso con la Seguridad de su Información
En Corporación Nexus, priorizamos la protección de sus datos personales, asegurando un manejo responsable y transparente.
Compromiso con la Privacidad
Nuestra Prioridad: Su Seguridad de Datos
Datos Personales Recopilados
Recopilamos información esencial para ofrecerle un servicio óptimo, incluyendo su nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección IP. Estos datos nos permiten personalizar su experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios.
La recopilación de sus datos personales se realiza bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando su confidencialidad y protección contra accesos no autorizados. En Corporación Nexus, su privacidad es nuestra prioridad.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Recopilación de Datos Personales
En Corporación Nexus, recopilamos datos personales con el objetivo de mejorar continuamente nuestros servicios y ofrecer una experiencia personalizada a nuestros clientes. Utilizamos esta información para gestionar consultas y solicitudes de soporte, asegurando una comunicación eficiente y efectiva. Además, los datos nos permiten realizar actividades de marketing dirigidas, informando a nuestros clientes sobre novedades y promociones relevantes. Finalmente, analizamos la información para optimizar nuestros procesos y servicios, garantizando así la satisfacción de nuestros usuarios.
Los datos personales que recopilamos incluyen información de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, así como datos técnicos, como direcciones IP. Esta información se maneja con el máximo nivel de confidencialidad y se utiliza exclusivamente para los fines mencionados, en línea con nuestra política de privacidad y las regulaciones vigentes.
Nos comprometemos a utilizar los datos personales de manera responsable y transparente, asegurando que cada interacción con nuestros clientes y visitantes esté respaldada por un sólido marco de protección de datos. Nuestro enfoque está alineado con nuestra misión de ser su aliado tecnológico confiable y eficiente.
Derechos de los Usuarios
En Corporación Nexus, respetamos y garantizamos los derechos de nuestros usuarios en relación con sus datos personales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador. Nuestros usuarios tienen el derecho de acceder a sus datos personales en cualquier momento, así como de solicitar la rectificación de cualquier información inexacta o desactualizada.
Además, los usuarios pueden ejercer su derecho a la eliminación de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando deseen retirar su consentimiento. También tienen el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias y de solicitar la portabilidad de sus datos, permitiéndoles transferir su información a otro proveedor de servicios.
Medidas de Seguridad
En Corporación Nexus, la seguridad de los datos personales es una prioridad. Implementamos medidas técnicas avanzadas, como el cifrado de datos y el uso de firewalls, para proteger la información contra accesos no autorizados y ciberataques. Además, adoptamos prácticas organizativas rigurosas, incluyendo la capacitación continua de nuestro personal en materia de protección de datos y la implementación de políticas estrictas de acceso a la información.
Nuestros sistemas están diseñados para detectar y responder rápidamente a cualquier vulnerabilidad, asegurando que los datos de nuestros clientes estén siempre protegidos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas para evaluar y mejorar nuestras prácticas de protección de datos, manteniéndonos a la vanguardia de las mejores prácticas del sector.
Con estas medidas, reafirmamos nuestro compromiso de ser un socio confiable y seguro para nuestros clientes, garantizando que su información esté resguardada con el más alto nivel de seguridad y confidencialidad.
Compartición de Información con Terceros
En Corporación Nexus, valoramos la privacidad de nuestros clientes y manejamos sus datos con la máxima confidencialidad. Compartimos información personal únicamente con terceros que son proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de nuestros servicios, como plataformas de pago y servicios de envío. Estos terceros están obligados a cumplir con estrictas normas de protección de datos y no pueden utilizar la información para otros fines. Además, no vendemos ni alquilamos información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
Nos aseguramos de que todos nuestros socios y proveedores de servicios cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables, garantizando así la seguridad y privacidad de la información de nuestros clientes. En caso de que sea necesario compartir datos para cumplir con obligaciones legales, lo haremos de manera transparente y notificaremos a los usuarios afectados.
Procedimiento de Notificación de Vulneraciones
Protocolo en Caso de Filtración de Datos Personales
En el improbable caso de una vulneración de datos, Corporación Nexus tiene un protocolo establecido para gestionar la situación de manera eficiente y transparente. Primero, identificamos y evaluamos el alcance de la filtración para contenerla de inmediato. Posteriormente, notificamos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes al incidente, proporcionando detalles sobre la naturaleza de la vulneración, los datos comprometidos y las medidas adoptadas para mitigar los efectos.
Nos comprometemos a mantener informados a nuestros usuarios durante todo el proceso y a tomar las acciones necesarias para prevenir futuras vulneraciones. La seguridad de los datos personales es una prioridad para nosotros, y trabajamos continuamente para mejorar nuestras medidas de protección.
Address
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos. Estamos disponibles para atender sus solicitudes y proporcionar la asistencia necesaria. Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico proporcionado o visitar nuestras oficinas en la siguiente dirección:
NEXUS, Quitumbe Ñan y Lira Ñan, Local A4, Quitumbe, Quito-Ecuador
Actualización de la Política
En Corporación Nexus, nos comprometemos a mantener nuestras políticas de privacidad actualizadas para reflejar los cambios en las regulaciones y asegurar el cumplimiento continuo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador. Entendemos la importancia de adaptarnos a las nuevas normativas para proteger eficazmente los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Por ello, revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad y realizamos las modificaciones necesarias para mejorar la seguridad y transparencia en el tratamiento de datos. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Revisión Regular
Corporación Nexus se compromete a revisar y actualizar esta política de privacidad de manera regular. Esto garantiza que nuestras prácticas de manejo de datos personales se mantengan alineadas con las últimas regulaciones y estándares de la industria. Cualquier modificación significativa será comunicada a nuestros usuarios a través de nuestros canales oficiales, asegurando que siempre estén informados sobre cómo protegemos su información personal.
Compromiso con la Transparencia
La transparencia es un pilar fundamental en Corporación Nexus. Nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes y visitantes información clara y accesible sobre cómo manejamos sus datos personales. Cualquier actualización en nuestra política de privacidad será claramente destacada en esta página, permitiendo a nuestros usuarios entender fácilmente los cambios y cómo estos pueden afectar el uso de sus datos. Nuestro objetivo es construir una relación de confianza basada en la honestidad y el respeto por la privacidad de nuestros usuarios.